Acreditar Em Si | Casa Libanesa: A Incrível História de um Comércio com 105 Anos em Nova Friburgo

Posted on 03/21/2025
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Neste episódio do Acreditar em Si, você vai conhecer a história da Casa Libanesa, um comércio tradicional de Nova Friburgo que completa 105 anos de funcionamento. A convidada é Eliane Abicalil, representante da terceira geração da família fundadora, que compartilha como a loja começou com seus avós, imigrantes libaneses, e se mantém até hoje com dedicação, cuidado com o cliente e muito trabalho.

Durante o bate-papo com Rogério Alves e Stella Vida, Eliane fala sobre a trajetória da loja, o atendimento de gerações de fregueses, a importância do vínculo com a comunidade e os desafios de manter um negócio por tanto tempo sem perder a essência. Ela também comenta como a Casa Libanesa se modernizou, sem deixar de lado a identidade familiar.

Assista até o fim e veja como uma história de família, tradição e presença no dia a dia da cidade pode inspirar quem deseja empreender com propósito.

📍 A Casa Libanesa fica em Nova Friburgo (RJ)
📅 Fundada em 1920
👤 Participação especial: Eliane Abicalil
🎙 Apresentação: Rogério Alves e Stella Vida

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Capítulos:
00:00 – Abertura do programa
00:42 – Especial do mês das mulheres
01:14 – Apresentação da Casa Libanesa
01:42 – Desafios dos negócios duradouros
02:04 – Eliane Abicalil é apresentada
02:22 – Agradecimento e importância da loja
02:59 – Rogério relembra quando foi cliente
03:24 – Como surgiu a ideia da entrevista
03:35 – Início da história da família Abicalil
04:27 – Chegada dos imigrantes libaneses
05:12 – Trabalho como mascates
05:35 – Encontro do casal fundador
06:07 – História de amor e origem do negócio
06:48 – Influência libanesa no comércio local
07:20 – O que é um mascate
07:47 – Primeiras lojas em Friburgo
08:33 – Armazém de secos e molhados
09:22 – Vendas no Carnaval e infância na loja
09:37 – Terceira geração da Casa Libanesa
09:55 – Corte e costura com tecidos da loja
10:39 – Alta costura em Friburgo
11:18 – Transmissão de saber entre gerações
11:27 – Dedicação ao cliente e logística familiar
12:13 – Loja próxima de casa
12:46 – Atendimento personalizado e vínculo
13:00 – Clientes de várias gerações
13:33 – Loja como parte da vida do cliente
14:00 – Histórias de clientes antigos
14:31 – Troca de mercadoria como algo natural
14:56 – Sinceridade e confiança no atendimento
15:29 – Relacionamento próximo com o freguês
15:51 – Crescimento e planejamento da loja
16:18 – Identidade da loja e tombamento do prédio
16:59 – Atendimento pelo nome e memória afetiva
17:21 – Fidelização e carinho dos clientes
17:33 – Novos clientes ainda descobrem a loja
18:23 – Indicação por outros fregueses
19:00 – Loja informatizada e moderna
19:45 – Tradição e atualização caminhando juntas
20:01 – Histórias que emocionam
20:16 – Eliane destaca o papel do irmão Eduardo
21:11 – Engenheiro que assumiu a loja
21:37 – Eliane também se reinventou como gestora
22:16 – Funcionários com identidade da loja
22:34 – Diversidade de produtos e estoque
23:08 – A visão da avó sobre o futuro
23:23 – Nunca dizer “não” para o cliente
24:02 – A arte do comércio e da solução
24:38 – Atendimento proativo e personalizado
25:10 – Valor do esforço no atendimento
25:38 – Cliente se sente valorizado
26:07 – Conselho para novos empreendedores
26:50 – Trabalho diário e envolvimento real
27:32 – Gosto pelo que se faz
28:11 – Troca de presentes no encerramento
28:30 – Agradecimentos e homenagem à família
29:03 – Casa Libanesa como exemplo de negócio
29:51 – Encerramento do programa



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